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Es un Centro Especializado de Atencion en Salud (CEAS) General, de Tercer Nivel de Atención en salud, ubicado en el municipio de Santo Domingo Oeste. Es una institución del estado desconcetrada, organizado para articularse a la Red Pública y Privada de Prestación de Servicios de Salud, tal como lo establece el Reglamento de Provisión de Las Redes de Los Servicios Públicos de Salud.
Quiénes somos?
El Hospital “Dr. Marcelino Vélez Santana”, es una institución de salud de tercer nivel de atención, perteneciente a la Red Pública de Salud.
El centro está ubicado en la Av. Isabel Aguiar # 141, Herrera, municipio Santo Domingo Oeste, provincia Santo Domingo.
Nuestro fin principal es prestar servicios de salud ambulatorios de primer nivel de atención, servicios de alta complejidad (3er. nivel de atención) y hospitalizaciones, con altos estándares de calidad y seguridad, sustentado en un trato humanizado para nuestros usuarios externos e internos.
El horario de atención al público es de 24 horas continuas para asistencia de emergencia y 12 horas para asistencia ambulatoria, de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm.
MISIÓN:
“El HGR-MVS es una institución sin fines de lucro que oferta servicios de salud con calidad, humanizados y eficientes, utilizando tecnología adecuada, formación continua e investigación, donde las decisiones están sustentadas en base al análisis de la información.”
VISIÓN:
“Ser la institución del país y Latinoamérica de mayor prestigio en la gestión hospitalaria enfocada en resultados, al garantizar la asistencia de la salud como un bien social, brindando el mayor beneficio a los usuarios, manteniendo la calidad, humanización y eficiencia de los servicios ofertados, utilizando tecnología adecuada, docencia e investigación, contribuyendo así con la mejoría de la calidad de vida de los (as) miembros de la comunidad.”
VALORES:
Humanización: Garantizar el trato humano, digno y de respeto a los usuarios internos y externos.
Calidad: Garantizar el máximo beneficio para el usuario mediante la aplicación del conocimiento y tecnología adecuada, tomando en cuenta los requerimientos de los usuarios, así como las capacidades y limitaciones de recursos de la institución, de acuerdo con los valores sociales imperantes.
Eficiencia: Lograr los mejores resultados con los recursos existentes.
Tecnología: Garantizar tecnología adecuada y de seguridad.
Equidad: Garantizar la entrega de servicios mediante una adecuada distribución de las contribuciones financieras en igualdad de condiciones, sin distinción de clases sociales, sexual o género, discapacidad, filiación política o religiosa, raza o nacionalidad.
Responsabilidad Social: Enfocar nuestras acciones a lograr los mayores beneficios sociales para los miembros de la comunidad y colaboradores en el ámbito de actuación de la institución.
Participación: Garantizar la participación como una dinámica de desarrollo y colaboración institucional y de empoderamiento de los colaboradores y miembros de la comunidad en su institución.
Ética: Sustentar y garantizar la actuación de la institución y la de sus colaboradores en el cumplimiento de las normativas legales y morales de la sociedad.
PREMIOS LOGRADOS Y RECONOCIMIENTOS:
2006:
Medalla de Plata “Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias” (ONAP).
2007:
Resolución del 2 de agosto del año 2007 de la Cámara de Diputados, reconociendo el hospital como un “Modelo a seguir en la prestación de servicios de salud”.
Medalla de Oro al “Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias” (ONAP).
2009:
Participación en representación de la República Dominicana en la “XI CONVENCIÓN IBEROAMERICANA DE LA EXCELENCIA DE LA GESTIÓN”. Colombia, Bogotá. Abril, 2009:
El modelo Hospitalario del Hospital Dr. Marcelino Vélez Santana es tomado como “Modelo de Estudio” en la Especialización en Administración y Gerencia de Sistemas de la Calidad en la “Universidad Santo Tomás de Colombia”.
2010:
Participación en representación de la República Dominicana en el “II CONGRESO MUNDIAL DE LA CALIDAD”. Colombia, Bogotá. Junio, 2010.
2012:
Participación en representación de la República Dominicana en el “III CONGRESO MUNDIAL DE LA CALIDAD”. Colombia, Bogotá. Junio, 2012
El Hospital General Regional “Dr. Marcelino Vélez Santana”, es una institución de salud de 3er. Nivel de atención, del estado dominicano.
Nuestro centro principal está ubicado en la Av. Isabel Aguiar # 141, Las Palmas, municipio Santo Domingo Oeste, de la provincia Santo Domingo. También contamos con tres (3) centros de atención primaria, los cuales están ubicados en los sectores Las Palmas, El Café y El Libertador del sector de Herrera.
Nuestro fin principal es prestar servicios de salud ambulatorios de primer nivel de atención en nuestras unidades de atención primaria (UNAP) y en la sede principal, servicios de alta complejidad (3er. Nivel de atención) y hospitalizaciones, con altos estándares de calidad y seguridad, sustentado en un trato humanizado para nuestros usuarios y personal.
El horario de atención al público es de 24 horas continuas para asistencia de emergencia y 12 horas para asistencia ambulatoria, de 8:00 am a 8:00 pm.
SANTO DOMINGO.- La Administración General de los Comedores Económicos del Estado y la Dirección del Hospital General Regional Dr. Marcelino Vélez Santana, firmaron este martes un acuerdo interinstitucional mediante el cual se les garantizará una alimentación balanceada a los pacientes ingresados y al personal médico y administrativo del centro sanitario.
El acuerdo, firmado por el titular de los Comedores Económicos, licenciado Nicolás Calderón, y el doctor Frank Alberto Soto Roa, director del centro de salud, establece además que los servidores de la entidad de carácter social recibirán servicios de atención médica en el Marcelino Vélez.
Por su parte, los Comedores Económicos se comprometen a suministrar provisiones de alimentos crudos, así como a instalar una unidad de cocina móvil en referido centro público de salud, para la elaboración del almuerzo diario, por parte del personal del hospital, para el personal médico y administrativo, así como para los pacientes.
Tras la firma, Calderón manifestó que este acuerdo se inscribe en el marco de la labor conjunta que realizan ambas instituciones a favor de la población de escasos recursos económicos, así como los lineamientos del presidente de la República, licenciado Danilo Medina, “para que la mano solidaria del Gobierno este siempre de lado de las familias en condición de vulnerabilidad”.
Ambas instituciones se comprometieron a proporcionar al personal y pacientes ingresados una alimentación balanceada, con la ingesta diaria de una ración con todos los nutrientes que le permita tener una mejor calidad de vida, y con un alto subsidio del Gobierno central.
Según se establece en el convenio, la dirección del hospital tendrá bajo su responsabilidad contratar al personal encargado de la preparación de los alimentos, y garantizar servicios de atención médica al personal que labora en los Comedores Económicos del Estado.
Estos servicios de salud incluyen; consultas ambulatorias, emergencias, internamientos y especialidades médicas, medicina interna, servicios de pediatría, ginecología y cirugía, entre otros.
Mientras, la misión de los Comedores Económicos del Estado es lograr la distribución alimentos crudos y cocidos subsidiados por el Gobierno, de manera justa, sostenible y humana.
El personal del Hospital Marcelino Vélez Santana participó en el taller para Evaluación de Acuerdo de Desempeño, impartido por el Servicio Nacional de Salud (SNS), el cual tiene como objetivo elaborar los acuerdos de desempeño de los centros de salud que corresponden al Servicio Regional de Salud Metropolitano (SRSM).
El curso taller fue impartido por las licenciadas Esthefany Luciano y Elizabeth de la Cruz, ambas en representación del SNS, y al mismo asistieron, además del director general del hospital, doctor Frank Soto, así como todos los encargados, coordinadores y jefes de las diferentes áreas del centro hospitalario.
Durante la actividad se trataron los temas de conceptualización, características principales y presentación de desempeño. También se incluyó una parte práctica en la que los participantes realizaron muestras de evaluación de desempeño.
Con este tipo de evento el SNS busca mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por lo centros de salud del país en beneficios de la comunidad.
